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易先生
工作职能: 专业顾问
易先生 手机认证
| 34岁| 8年以上经验 | 中专学历
更新:2022-02-27 被浏览:
求职意向
  • 工作职能: 专业顾问
  • 意向岗位:售后经理、服务主管
  • 从事行业:服务业
  • 期望薪资:6000-9000元/月
  • 到岗时间:1个月之内
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 河池市金城江区 
工作经历 平均工作时长:3年1个月
  • 佛山市顺德区耀菱汽车销售服务有限公司担任职位:售后经理
    工作时间:2015.12- 2022.01
    工作职责:负售后工作的整体运作,确保用户满意度;制定策略,实现公司所制定的业绩目标;掌握售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促;领导和激励下属员工,使所有员工思维和行动都以客户为中心;根据每月实际目标达成情况进行总结、分析、并制定落实改善计划;及时处理并解决客户投诉、针对客户投诉反映的问题制定改善措施;组织安排维修人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力;负责前台、车间及配件部各项日常工作协调。
  • 佛山市顺德区耀菱汽车销售服务有限公司担任职位:前台主管
    工作时间:2013.08- 2015.12
    工作职责:负责每天车辆维修日报工作,分析车辆保养到期未回厂原因,督促前台顾问按时完成厂家各项指标,及单据规范使用;与各部门协调工作等。
  • 广州市菱森汽车销售服务有限公司担任职位:服务顾问
    工作时间:2010.08- 2013.05
    工作职责:接待进站维修保养车辆,更进保有客户回厂,按时完成公司下发的指标,把控客户满意度,投诉等。
  • 柳州市双诚汽车贸易有限公司担任职位:维修技师
    工作时间:2010.01- 2010.08
    工作职责:对进站车辆维修、保养,及其它电器、机械故障诊断等。
教育经历
  • 柳州市交通学校 学历学位:中专
    在校时间:2007.01-2009.07
    主修专业:汽车运用与维修
培训经历
  • 上汽通用五菱汽车股份有限公司
    培训时间:2015.07 - 2015.07
    培训项目:经销商管理人员“走进五菱,走进制造”
项目经验
  • 佛山市顺德区耀菱汽车销售服务有限公司 担任职位:服务站长
    项目时间:2015.12 - 2022.01
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