工作内容:
1、管理跨境电商平台Shopee日常运营工作,负责产品在所属平台市场调查和分析,制定产品的营销计划;
2、管理Shopee平台的店铺账号,负责账号内产品的编辑、上架、优化、推广,保持店铺的各项指标;
3、积极与客户经理沟通,积极提报各站点的促销活动;
4、产品维护,每天跟踪产品销售情况,根据产品实际销售情况做好库存策略和定价策略;
5、产品优化,更新产品信息,价格,提炼产品关键词及标题,提升产品关键词和标题精准度以及搜索排名;
6、统计、分析平台各类数据,提出改进方案,提升店铺流量及业绩;
7、处理客户订单,跟踪已销售货品物流情况,并及时反馈客户,提供良好客户服务;
8、熟悉平台规则和政策,规避触碰平台红线规则,并能够不断适应平台政策的更新
9、妥善处理客户投诉与纠纷,维护店铺好评率和信誉度,保证账号的正常良好运行状态;
职位要求:
1.大专以上学历;
2.有做过电商运营优先;
3.能承受一定的工作压力、吃苦耐劳,具有良好的团队精神与执行力;
4.逻辑思维清晰,反应能力快;
5.想要在跨境电商领域发展的干事创业人才。
工作时间:8:00-12:00/ 18:00-22:00(月休4日)
薪资结构:底薪 全勤 奖金 提成