1.全面贯彻落实售后服务核心流程;
2.负责进厂车辆的引导、接待工作,为客户提供专业的服务咨询,并对车辆进行故障诊断;
3.为进厂车辆创建详细的资料,制作维修工单,掌握维修进度并建立、完善客户信息系统;
4.根据车辆维修检查结果,与客户进行专业的解释说明,进行车辆结算、交车;
5.上级领导交办的其他工作.
6.有C1驾驶证
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