1、接听客服电话,处理都市外卖顾客的咨询与投诉类问题;
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法;
5 帮组公司协调外卖骑手的工作路线。
当生活节奏日益加快,都市人越来越倾向简单生活。从传统的 以食为天 到今天的 没空做饭 ,现在的上班族正经历着不小的转变。回家做饭和工作紧张的矛盾不断升级,造就了外卖/送餐业务的蓬勃发展。
都市外卖专注于为都市人提供外卖服务。通过手机关注都市外卖公众号,消费者可以方便的从周边知名品牌餐厅订餐,并由专业送餐团队配送到消费者制定地点。
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