1、接听客服电话,处理都市外卖顾客的咨询与投诉类问题;
2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法;
5 帮组公司协调外卖骑手的工作路线。
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